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022-353-7078

松島ホテル和楽

感染予防対策として松島ホテル和楽の取り組み

お客様に安心・安全なご滞在を

松島ホテル和楽では、新型コロナウイルス感染症対策としてお客様と従業員の安心安全を第一に考え、以下の取り組みを行なっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

お客様へのお願い

お客様へのお願い
  • 入館時にアルコール消毒と検温をお願い致します。
  • 館内のパブリックスペースをご利用の際はマスクの着用をお願い致します。
  • 咳などの風邪症状、体温37.5 度以上の発熱がある場合には、ご来館をご遠慮ください。
ロビー・フロント ロビー・フロントの対策イメージ

ロビー・フロント

  • チェックインカウンターに飛沫防止シートを設置。
  • お客様用ペン、クレジットカード端末、ルームキー等、1組様ご利用ごとにアルコール消毒を実施。
  • ロビー周辺など不特定多数の人による接触機会の高い場所(ソファ、階段手すり、トイレ等)は、定期的に清掃と消毒を強化。
  • 館内は定期的に換気を実施。

客室

  • 従来の清掃に加え、頻繁に手が触れる箇所の清掃強化とアルコール消毒の実施。
  • お客様に自由にご利用いただけるよう、客室内にもアルコールスプレーのボトルを設置。
  • 客室内の重点消毒箇所は下記の通り。
    客室ドアノブ、各種スイッチ、各種リモコン、ポット、ドライヤー、内線電話、テーブル、いす、トイレ便器、ペーパーホルダー、シャンプーボトル、シャワーヘッド
客室 客室での対策イメージ
レストラン レストランの対策イメージ

レストラン

  • 3密を避けるため、人数制限や時間制限を設けて利用案内。
  • 朝食時間帯はレストラン内の換気扇と窓を開放し、換気を実施。
  • ドリンクサーバーとトースター横に手指用アルコール消毒液の設置。

貸切風呂

  • お客様一組ご利用ごとに、消毒・清掃、十分な換気を実施。
  • 貸切でご利用頂けますので、他のお客様と接触することなくご利用頂けます。(フロントで予約が必要)
貸切風呂の対策イメージ
スタッフの取り組み スタッフの取り組みイメージ 検温 消毒の徹底 換気

スタッフの取り組み

  • マスク着用での接客対応
  • 出勤時の体温計測による出勤判断
  • 手洗い、うがい、アルコール消毒の徹底
  • 体調不良時の報告

安心してお過ごしいただける環境づくりに取り組んでおります。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。