• 宿泊日
  • 人数
  • 室数

022-796-9411

松島ホテル和楽
お客様の声

多くの嬉しいお声を頂いております。
そのいくつかを紹介させてください。

豪華なお膳や驚くような設備もない
素泊まりメインの宿ですが、
こんなにも松島ホテル和楽を支えていただき
本当にありがとうございます。

おもてなしについて

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    何気ない心配りでキラッと光るサービス50代/女性のお客様

    少し大きめのお風呂の時間予約が嬉しかったです

    外出の都度、部屋の鍵を預けますが、戻ると何も言わなくても鍵を渡して頂けたのがとても快適に感じました。

    何気無い心配りでキラっと光るサービスで快適に過ごせました。

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    また行きたくなるホテル50代/男性のお客様

    家族旅行で利用。最初から最後までフロントの人が代わっても完璧な対応。これがまた行きたくなるホテルだなと実感。

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    案内が丁寧でとても使いやすい20代/女性のお客様

    受付時の説明から滞在中のフォローまで丁寧でした。

    お風呂の貸切の際も案内が丁寧でとても使いやすかったです。

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    心温まるおもてなしに感動40代/男性のお客様

    予定よりだいぶ早い到着したのですが、快く迎えて頂きありがたかったです。
    また、私たちの予定に合わせて夕食の時間や貸切風呂の予約、翌日の朝食の時間などをご配慮頂きました。露天風呂付きの客室は本当に素晴らしく、二人で感動しました。牛タン弁当も美味しかったですし、お風呂でもゆっくりできました。
    水筒の氷をお願いすると笑顔で引き受けてくださり本当に助かりました。
    心温まるおもてなしに感動です。

客室について

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    また泊まりたいと思わせるいいホテル30代/男性のお客様

    露天風呂付のお部屋に泊まって見たいと探していたら見つけました。
    客室は広く、綺麗に清掃されていて非常に居心地がよかったです。
    露天風呂も家のと比べると大きくてゆったり入ることができました。
    また泊まりたいと思わせるいいホテルでした。

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    値段、サービス等完璧40代/男性のお客様

    檜風呂の部屋に宿泊しました。値段、サービス等完璧です。また松島旅行の際は利用させてください。

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    松島に来たら利用したいお宿40代/女性のお客様

    お部屋に掛け流し温泉付きのお部屋です。
    お部屋は、二間の広々とした綺麗な和室です。
    素泊まりでしたが、車で、近くの市場に朝ご飯を食べに行ったり、コンビニに寄ったりも出来ます。
    宿の方も親切で良かったです。
    また、松島に来たら利用したいお宿です。

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    部屋の中は綺麗で清潔感20代/女性のお客様

    子どもの誕生日祝いで宿泊しました。

    部屋の中は綺麗で清潔感があり、快適に過ごすことができました。

  • 館内施設について

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    貸切風呂が旅の疲れを癒してくれる40代/女性のお客様

    旅の途中で寄らせていただきました。遅い時間でも快く対応いただきました。貸切風呂が旅の疲れを癒していただきました。

  • サービスについて

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    一般的なビジネスホテルより快適40代/男性のお客様

    松島でリーズナブルに観光したいと思うならおすすめしたいお宿です。
    お部屋は、一般的なビジネスホテルより快適です。部屋も広めですし、椅子もビジネス対応のためか立派なものが置かれています。無料wifiやベッドの近くにコンセントもあるなど、居心地はなかなかのもの。

    更に無料で貸し切りのお風呂に入れます。部屋にもユニットバスはありますが、広い湯船につかれる魅力はかなり大きいものです。

その他のお褒めのお言葉

ホテル画像 ホテル画像
  • 檜風呂大きくて、足を伸ばしてゆっくりと入浴できた。
  • 駅から近くて便利でした。
  • 格安で泊まれて、露天風呂気持ちよく入浴でできた。
  • 客室の椅子、仕事がしやすいような良い椅子を使用。
  • 客室、清潔感があり快適に過ごせました。
  • コンビニが近くて便利だつた。
  • 外出から戻ると何も言わないのに鍵を渡していただけたのはとても快適に感じた。
  • 車をチェックイン前に停めさせていただきゆっくり観光ができた。
  • 当日急な予約でしたが、スタッフの対応が良くてとても気持ちよく宿泊できました。
  • フロントの接客が良かった。(親切、大きな声での挨拶)
  • 素泊りで予約しましたが、近くの居酒屋を紹介していただき良かったです。
  • 朝食、簡単な物だったが料金を考えれば十分すぎるサービスでした。
  • チェックイン前に、荷物を預かっていただいたのはとてもありがたかったです。